PT. Pintarnya Solusi Teknologi

Customer Service

About the position

- Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, whatsapp, atau media sosial dengan cepat, sopan dan profesional. - Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien. - Memahami dan menginformasi produk, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada pelanggan. - Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan. - Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan (mencatatan interaksi pelanggan, transaksi, komentar, dan keluhan) - Menjaga sikap positif, empati, dan profesional terhadap pelanggan setiap saat. - Berkomunikasi dan berkoordinasi dengan rekan kerja jika diperlukan. - Memastikan kepuasan pelanggan dan memberikan dukungan pelanggan profesional. - Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pelanggan. Spesifikasi : 1. Wanita muslim usia max 25 tahun. 2. Memiliki pengalaman sbg customer servis & admin lebih dari 1 tahun 3. Mampu melayani customer dengan baik. 4. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, tenang & bijaksana. 5. Teliti dalam pencatatan administrasi. 6. Kemampuan dalam menyelesaikan masalah dengan baik dan tenang. 7. Pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan.

place of work

PT. Pintarnya Solusi Teknologi
Kota Tangerang Selatan
Indonesia

About the company

Pintarnya is a one-stop job seeking platform that allows job seekers to easily find and apply jobs. They can create a simple CV and apply to curated job opportunities based on their preferences and experiences and match them with what the employers’ need. This approach simplifies and makes the hiring process more efficient for both job seekers and employers.Job seekers can also expand their skills through free classes and webinars from various experts. 

Relevant places near

  • Jakarta
  • Tangerang
  • South Tangerang
  • Depok
  • Ciputat
  • Parung
  • Curug
  • Pamulang
  • Sawangan
  • Serpong



Job ID: 8242370 / Ref: f6de527d3b1a392525f1588ba1ac58f7

Apply now

PT. Pintarnya Solusi Teknologi

Number of employees
51-200
Branch
Internet and Information Technology
Contact Person

Application

Send a short message to the employer that you are interested in this job posting.