PT. Pintarnya Solusi Teknologi
Customer Service Suport Coordinator (English Fluent)
- directions_car Kota Adm. Jakarta Selatan
- work Full-time
About the position
1. Melayani Pelanggan Secara Langsung -Menyambut pelanggan dengan ramah. -Membantu pelanggan dengan pertanyaan atau keluhan. -Memberikan informasi terkait produk atau layanan. 2. Menangani Keluhan dan Masukan Pelanggan -Mendengarkan dan mencatat keluhan pelanggan. -Memberikan solusi yang tepat atau mengarahkan ke tim terkait. -Menindaklanjuti keluhan hingga terselesaikan. 3. Menjalankan Proses Transaksi -Membantu pelanggan dalam proses pembayaran. -Mengurus pengembalian atau penukaran barang jika diperlukan. -Memastikan transaksi berjalan lancar dan sesuai prosedur. 4. Mengelola Administrasi dan Data Pelanggan -Mencatat dan memperbarui data pelanggan. -Membuat laporan harian terkait pelayanan pelanggan. -Menyusun dan mengarsipkan dokumen yang diperlukan. 5. Menjaga Standar Pelayanan dan Kepuasan Pelanggan -Memastikan area pelayanan tetap rapi dan nyaman. -Memberikan pelayanan yang ramah dan profesional. -Mengikuti standar operasional perusahaan dalam melayani pelanggan.Place of work
PT. Pintarnya Solusi Teknologi
Kota Adm. Jakarta Selatan
Indonesia
Kota Adm. Jakarta Selatan
Indonesia
About the company
Pintarnya is a one-stop job seeking platform that allows job seekers to easily find and apply jobs. They can create a simple CV and apply to curated job opportunities based on their preferences and experiences and match them with what the employers’ need. This approach simplifies and makes the hiring process more efficient for both job seekers and employers.Job seekers can also expand their skills through free classes and webinars from various experts.
Relevant places near
- Jakarta
- Bekasi
- South Tangerang
- Ciputat
- Jakarta Pusat
- Jakarta Utara
- DKI Jakarta
- Tangerang Selatan
- Jakarta Selatan
- Jakarta
Job ID: 9320236
/ Ref: c5e0af4ddcae8c66a7f731a3151fffb5
