PT. Pintarnya Solusi Teknologi

Customer Service

About the position

Kami, Media Abadi Dunia Bekerjasama Dengan World Coin sedang mencari Customer Support Associate yang profesional dan berdedikasi untuk bergabung dalam tim ORB Operasional. Jika Anda memiliki semangat melayani pelanggan dan mampu bekerja dengan efisiensi, kami mengundang Anda untuk melamar! Tanggung Jawab Utama: - Menyambut pelanggan dan memverifikasi detail janji temu atau pendaftaran mereka. - Memberikan instruksi yang jelas terkait proses verifikasi. - Memastikan transisi pelanggan berjalan lancar ke langkah berikutnya. - Mengelola proses check-out pelanggan dan memastikan semua langkah selesai. - Menangani pertanyaan akhir pelanggan dengan profesional. - Memelihara log pelanggan yang telah diproses dengan rapi. - Membantu pelanggan dalam proses Verifikasi. - Memastikan semua pelanggan siap melanjutkan ke langkah berikutnya. Kualifikasi: - Minimal pendidikan SMA - Pengalaman kerja di bidang Customer Support, Customer Service, atau Operasional menjadi nilai tambah. - Mampu berkomunikasi dengan baik, baik secara lisan maupun tulisan. - Memiliki kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik. - Proaktif, sabar, dan memiliki empati terhadap pelanggan. - Mampu menggunakan aplikasi komputer dasar dan sistem CRM. - Bersedia bekerja dalam sistem shift dan Week end atau hari Libur Nasional

Place of work

PT. Pintarnya Solusi Teknologi
Kota Adm. Jakarta Barat
Indonesia

About the company

Pintarnya is a one-stop job seeking platform that allows job seekers to easily find and apply jobs. They can create a simple CV and apply to curated job opportunities based on their preferences and experiences and match them with what the employers’ need. This approach simplifies and makes the hiring process more efficient for both job seekers and employers.Job seekers can also expand their skills through free classes and webinars from various experts. 

Relevant places near

  • Jakarta
  • Bekasi
  • South Tangerang
  • Ciputat
  • Jakarta Pusat
  • Jakarta Utara
  • DKI Jakarta
  • Tangerang Selatan
  • Jakarta Selatan
  • Jakarta



Job ID: 9320273 / Ref: fe9ba4117e4e64aab4c7d7c4bfb74008

Apply now

PT. Pintarnya Solusi Teknologi

Number of employees
51-200
Branch
Internet and Information Technology
Contact Person

Application

Send a short message to the employer that you are interested in this job posting.